2025年以来,锡林郭勒盟信访系统以实施“信访工作法治化质效提升年”活动为载体,聚焦破解“四应四不”问题,全力推动信访工作法治化各项任务落地见效,取得了阶段性成果。
在源头治理方面,全盟坚持和发展新时代“枫桥经验”,深入开展“化解矛盾风险 维护社会稳定”专项工作,通过定期与专项排查相结合的方式,对信访矛盾隐患进行全覆盖、无死角排查梳理,建立台账,逐案明确包案领导、责任单位和责任人,并实施跟踪督办。同时,创新建立涉法涉诉信访信息“双向”通报机制,加强与政法部门协同联动,努力将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态。今年以来,全盟党政领导干部通过接访下访推动解决信访问题429件。
在事项办理方面,严格执行“应受理尽受理”原则,确保信访事项登记、告知、转送、交办精准及时,运转依法有序。全盟信访部门及有权处理机关及时受理率保持100%。通过常态化开展信访业务法治化规范化评查,实现盟、旗两级全覆盖,并建立半月错情分析机制,持续提升工作规范性。坚持调解优先、法理情结合,推动信访事项依法高效办理,责任单位按期办结率达到100%,申诉求决类事项一次性化解率达95.48%。
在监督问责方面,锡林郭勒盟信访系统严格履行“三项建议”职责,落实“三函一约谈”制度,推动问题实体解决。加强政法机关协调联动,依法规范信访工作行为和群众信访行为,坚决维护正常信访秩序和社会稳定。
下一步,锡林郭勒盟将持续围绕“预防、受理、办理、监督追责、维护秩序”五个法治化目标,压实责任、深化源头治理,并进一步完善信访代办、多元调解等机制,切实将群众诉求依法化解在基层,维护社会和谐稳定。

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