一要精减权力事项。要掌握准确权限清单,梳理清楚服务事项,全力抓好本部门承担的各项任务,切实解决企业、群众办事难、办事慢、多头跑、来回跑等问题。
二要规范政务服务事项。要按照项目要素印制统一的政务服务指南,优化服务流程,方便企业、群众办事创业。
三要全面落实“三集中、三到位”要求。要将面向企业和群众的政务服务事项全部纳入政务服务大厅办理,优化行政审批服务职能。同时,要加强入厅单位队伍建设,避免“两头受理、体外运行”等问题。
四要简化办事流程。要强化服务意识、加强沟通配合,切实减少群众不必要支出,让数据多跑腿、让群众少跑路。