为进一步优化营商环境,增强便民利企化水平,确保企业和群众办理业务能够一次办结、少跑“冤枉路”,乌拉盖市场监督管理局全面推行“早晚弹性办”“周末不休息”“法定节假日不打烊”的延时服务。
11月19日上午,我局登记注册工作人员接到内蒙古某翻译服务有限公司负责人电话,经了解,该企业因自身经营业务需要,急需马上办理名称和经营范围变更,我局工作人员在接到电话后,立即为该企业提供了线上的材料预审服务,并同时于上午10点10分到政务服务大厅等待企业办事人员,最终于12点36分为该企业办理完了变更业务,并顺利打印了营业执照交给了企业。
以上事例并非个案,只要企业或群众有需要,窗口工作人员就会主动延长工作时间,直到办完最后一件事,让每一位办事群众满意。今年以来,我局已办理延时服务35件。
下一步,乌拉盖市场监管局将持续提高政务服务能力和便民利企水平,设身处地为企业和群众提供更优的服务,全面提升群众幸福感。
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