镶黄旗政务服务中心在初冬之季,以常态化政务服务方式,深入推行“帮办代办、延时办、上门办”服务模式,持续为办事群众提供“贴心、暖心、舒心”的政务服务,进一步优化了营商环境,提升了政务服务效能。
“帮办代办”服务,打造政务服务更有“亮”度。政务服务中心充分发挥党员先锋模范作用,增设“帮办代办”先锋窗口,建立帮办代办服务机制,以常态化形式为办事群众免费提供“一站式”暖心的帮办代办服务,让群众不跑路。
“延时”服务,打造政务服务更有“温”度。政务服务中心积极推行法定工作日“早晚弹性办”“午间不间断”延时服务,为群众提供人性化、有温度的政务服务,针对“上班没空办,下班没处办”问题或已到下班时间尚未办好的事项及尚在等待的群众,中心将以实际行动诠释“全心全意为群众服务”。
“上门办”服务,打造政务服务更有“暖”度。政务服务中心主动为“老、弱、病、残、孕”等特殊人群提供“上门办”服务,积极为一些行动不便的特殊群体“面对面”“心贴心”解决办理事项的难题,真正实现政务服务“零距离”。
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