为解决企业、群众办事“多地跑”“折返跑”等难点、堵点问题,正蓝旗政务服务局全面推行“全区通办”工作。让有需求的办事人员“就近办”,企业、群众可在正蓝旗政务服务中心“全区通办”窗口申请办理其他盟市、旗县涉及公安、医保、社保、公积金、不动产、市场监督管理、民政等部门的户口登记、注销、迁移、养老保险服务、不动产登记、企业注册、残疾人证办理等共116项“全区通办”政务服务事项。
“全区通办”业务通过远程办理,实现了线上“一网通办”,线下“一窗通办”。旗政务服务局已依托内蒙古一体化政务服务平台完成了“全区通办”事项配置任务,对事项的办理情形、申请材料、审查要点、办理时限等进行了全面规范,统一了标准。按照“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的工作模式,窗口工作人员收件审查后,通过业务系统受理上传资料并推送至对口实施部门进行审核办结,办理结果通过业务系统反馈至受理窗口,窗口再统一出件并告知企业、群众,企业、群众既可以到窗口领取也可以邮寄收取批文、证照,实现了“异地受理、属地审核、跨区办理”。“全区通办”打破了以往事项属地办理模式为企业群众提供更加高效、便捷的办事环境
下一步,正蓝旗政务服务局将不断提升“全区通办”这一便民举措的工作质效,努力提高企业和群众的满意度。
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