近年来,阿巴嘎旗政务服务局为打破地域“壁垒”,聚焦群众异地办事难的问题;按照需求量大、覆盖面广、办理频次高等原则,全面梳理各驻厅部门“全区通办”服务事项,规范相关业务办理流程和办事标准,加强窗口业务人员培训,加快推进“全区通办”工作。
“全区通办”打破了以往事项属地办理模式,实现“多点受理、全区通办、数据跑路、属地审批、证书快递”,为企业群众提供更加高效、便捷的办事环境。 阿巴嘎旗政务服务局截至目前,已梳理公布“全区通办”办理事项数120项,办理较为高频的事项为医保局的异地就医转诊备案、公安局的公民居民身份证的申领、补领、换领、人社局的社保关系转移等。同时,大厅设立了跨省通办(全区通办)业务窗口,便于群众办理各类事项。
阿巴嘎旗政务服务局依托政务一体化平台服务能力及数据共享支撑能力,实现异地代收代办,材料定向流转,满足群众一站式服务,一窗式办理原则,为企业群众提供更加高效、便捷的办事环境。
“全区通办”的全面落实让企业和群众在全区范围内办事不再受地域限制,实现了“让信息多跑路、让群众少跑腿”的工作目标。下一步,阿巴嘎旗政务服务局将不断提升“全区通办”这一便民举措的工作质效,努力提高企业和群众的满意度,使企业及群众拥有更直接、更实在的获得感,政务服务质效得到持续优化提升。
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