镶黄旗坚持服务至上、透明公开，着力从组织设置、组织生活、纪律作风上加强管理，聚焦群众急难愁盼问题，全力打造“阳光政务”服务品牌，旨在把党全心全意为人民服务的宗旨以开放、高效、便捷的理念，通过畅通线上线下“一窗受理、一网通办”渠道，提供暖心、舒心、省心、放心、顺心的优质服务，不断增强人民群众的获得感和满意度。目前，旗政务服务大厅可受理各类政务服务事项1626项，授权综合窗口事项1119项，接待办事群众2.5万人次，受理各类事项5.2万余件。

　　围绕深入推进“放管服”改革，在服务范围、服务方式、服务流程上探索求新，推进审批做“减法”、服务做“加法”、效果做“乘法”，推出网上办、上门办和跨域办等便捷服务。将集成服务向基层延伸，成立旗、苏木、嘎查三级代办帮办队伍，为全旗重点项目及牧民、社区居民提供帮办代办服务7587人次。

　　今后，该旗继续深化“放管服”改革、优化营商环境，牢记为民服务的初心和使命，并践行在政务服务的日常工作中。为有效推动全旗政务服务标准化、规范化、便利化建设，使越来越多的政务服务事项能够实现网上办、掌上办、一次办和跨省通办。