为切实解决企业群众异地办事“多地跑”“折返跑”等难点问题,乌拉盖政务服务局积极贯彻落实自治区关于“全区通办”相关工作部署要求,大力推进“全区通办”工作,梳理12个部门共91项“全区通办”事项,完成业务人员账号授权,通过集中办公组织相关部门开展“全区通办”事项认领及配置工作,同步优化了通办事项办理情形、申请材料、审查要点等关键环节要素,以优质便利的服务赢得了群众称赞,助力“全区通办”迈上“新台阶”。
近日,王先生来到政务服务大厅综合窗口咨询是否可以为他爱人办理生育医疗费支付,并表示他们现在居住在乌拉盖管理区,孩子是在霍林郭勒市医院出生,爱人的参保地在太仆寺旗,不用回当地是否可以办理相关业务。窗口工作人员告知王先生生育医疗费支付现在已经推行“全区通办”,不用回所在地办理,直接在乌拉盖管理区综合窗口就可以申请此项业务了,王先生当即配合工作人员提交了各项材料,乌拉盖管理区综合窗口立即与太旗政务服务中心工作人员沟通协作,不到半小时就为王先生在“全区通办”专区进行了登记收件,随后工作人员添加了王先生的微信,方便告知后续办理的进度,不需要再往返大厅。
截至目前,乌拉盖管理区已实现与兴安盟科右前旗、西乌旗、太旗三个地区的生育医疗费支付及住院费用报销两项业务跨地区办理,下一步,政务服务局将加大宣传力度,让更多企业和群众知晓“全区通办”便民新举措,不断优化办理模式,减少异地办事的时间成本,让办事企业和群众感受到政务服务的“温度”和“速度”。
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