锡林郭勒盟以企业需求为导向,创新推出“集成办、智慧办、免申办、一站办”四位一体政务服务体系,通过流程再造、数字赋能、政策直达和全周期服务,推动政务服务从“能办”向“好办、易办、快办”转变,为市场主体减负担、增活力,助力区域经济高质量发展。

　　便捷服务“集成办”。以“蒙速办·锡心办”品牌为引领,深化集成化改革,企业办事跑动次数减少80%以上。通过“极速审批+绿电直供”模式,蒙能百万千瓦光伏治沙项目实现97天从签约到开工,刷新新能源产业建设速度纪录。同时,高效落实国家、自治区“高效办成一件事”改革,推出“牛羊肉产业”“乳制品产业”等25个本地特色一件事服务,累计办件量突破28万件,办理环节和时限平均压缩60%以上,真正实现“一件事一次办”。

　　数字赋能“智慧办”。全盟2.5万个政务服务事项实现“一网通办”,网上可办率达98.4%,全程网办率达82.16%。通过数据共享和系统整合,21144个事项“全程网办”、441个事项“跨域通办”、519个事项“承诺即办”、7463个事项“免证可办”、11289个事项“掌上即办”,政务服务数字化、智能化水平全面提升。企业群众从“线下跑”转向“线上办”,从“分头办”转向“协同办”,办事体验更高效、更便捷。

　　惠企政策“免申办”。建成“惠企政策服务平台”,汇聚2.7万条企业数据,精准梳理35项惠企政策,实现“政策找企业、服务送上门”。2024年,通过“免申即享”模式,为人社领域2436家企业发放稳岗返还资金3000余万元,惠及职工5.3万人,政策红利直达快享。平台以“数据跑腿”替代“企业申报”,变“人找政策”为“政策找人”,政策透明度和可达性显著提升。

　　企业服务“一站办”。全面升级3.0版“一站式”企业服务中心,实现盟、旗两级全覆盖。盟本级政务服务中心设置综合窗口、帮办代办窗口、增值化服务窗口及自助服务区,提供企业开办、投资建设、变更退出等全生命周期服务。通过“专员跟进+窗口联动”模式,让企业办事真正实现“只进一扇门、办完所有事”。