“我们公司是新办企业，这个月不知道都需要申报哪些税种，我人在外地没有办法去大厅咨询，通过“税小i”税务局为我们提供了远程视频辅导，既方便又省心。”锡林郭勒盟苏左领头羊商贸有限公司乌会计说。

　　近日，苏尼特左旗税务局积极推行“远程咨询、在线辅导、问办合一”于一体的可视化办税服务，引导纳税人登录电子税务局，通过“税小i”咨询各种税费问题及时了解各类税收政策，还可以由税务工作人员进行远程辅导，为纳税人缴费人提供语音咨询解答、视频在线辅导，甚至可以通过“问办一体”服务，享受零接触的办税缴费新体验。通过与纳税人在线上“面对面”沟通，避免了通过电话难以准确表述的问题，切实解决纳税人缴费人的“急难愁盼”问题，大大降低纳税人的咨询成本。

　　下一步，苏尼特左旗税务局将持续探索推广“非接触式”“可视化答疑”办税服务，强化“远程咨询+线上辅导”的协同模式，让纳税人足不出户就能实现随时问、即时通、实时办，有效解决纳税人缴费人咨询难、沟通难、办税难，让税费服务“不见面”、更智慧、更贴心。