近日，旗政务服务中心公安窗口受理发出了一张“跨省通办”的临时身份证，顺畅的办理过程让群众感到十分便捷。

　　黑龙江籍的葛某长期在巴拉嘎尔高勒镇居住。前不久急需使用身份证之际却发现证件不慎丢失，短期内又无法返回户籍地办理。因此急匆匆来到政务服务中心公安窗口咨询办证事宜。

　　窗口工作人员了解情况后，耐心细致地向群众讲解了跨省异地办理临时身份证业务，随即为群众拍照采集身份证信息，并办理了居民身份证异地受理申领业务及临时身份证，解决了群众燃眉之急。

　　以往群众在办理户籍、身份证业务时往往面临着户籍地限制等问题，给群众带来诸多不便。随着“跨省通办”“全区通办”等系列便民利民措施实施后，切实解决了群众办事难、办事慢、多次跑、来回跑等问题，让群众享受到了更多办事创业的便利。

　　下一步，旗政务服务局将持续落实好“跨省通办”“全区通办”等系列便民利民措施，不断提升政务服务质效，进一步提升企业群众的获得感、幸福感。