近年来，我盟以企业、群众需求为出发点，全面推动政务服务“掌上办、一网办、一次办、帮您办”，不断提升办事群众的满意度。其中，“帮您办”主要是围绕投资项目审批开展代办帮办，通过建立专业队伍，有效整合各方资源，优化审批流程，重点为企业重大项目投资和群众办事提供政策咨询、协调推进以及代办帮办等无偿服务，将“企业群众跑”变为“政府跑”。

　　今年，全盟共开展228个帮办代办项目，其中社会投资类项目102个，政府投资类项目126个。为了提供更加优质的服务，目前，全盟各地均已成立“帮您办”领导小组和代办帮办队伍，共开设“帮您办”窗口29个，并在线上设置了“帮您办”专栏，可实现相应申请表格下载。

　　为更好地服务于民，全盟各地还针对实际，不断探索创新“帮您办”做法。苏尼特右旗、多伦县主动对接中小微企业，听取各企业诉求，围绕中小微企业全生命周期，从企业注册、变更等环节开展代办帮办工作；锡林浩特市对代办帮办项目推行容缺受理办理模式，由各部门代办帮办员在立项用地、工程许可、施工许可阶段进行帮办，对非必要材料进行容缺受理，提升审批效率；西乌珠穆沁旗采取“审批+代办帮办模式”，在“帮您办”窗口与“工改”窗口配合下，实现了颁发《建设用地规划许可证》电子证照，审批时间由原来的3个工作日缩短至1个小时，实现了审批质量提档、审批效率提速……