群众在哪里，医保服务就延伸到哪里。为扎实推进基层医保服务站(点)建设，大力推进医保经办服务下沉，正镶白旗医保局加强与金融机构合作，积极调动社会力量参与医保经办服务，利用正镶白旗农村信用合作联社“流动银行服务车”便捷、灵活的优势，大力推行流动医保服务模式，极大地方便了参保群众家门口办理医保业务，将“零距离”服务进行到底。

　　针对农牧区群众和老年人出行不便的问题，流动银行服务车“变身”医保服务直通车，在全旗开展流动医保服务，通过设立流动医保服务站，通过线上帮办代办、线下代收转办等方式，采取常态化流动与随时响应需求相结合的服务方式，为农牧区群众和老年人提供政策宣传解答、参保缴费、帮办代办等多项经办服务，医保服务直通车可随时随地向群众普及医保知识和金融知识，快速应对出行不便群众医保服务需求，有效下沉了服务重心、延伸了服务“触角”，实现了医保服务前置化、常态化。“最近听说医保局把医保服务站设到了党群服务中心，原本我还想骑车去把电子医保激活了，结果今天医保服务直通车就开到了村里，不到10分钟就办完了，特别方便，工作人员服务很周到，特别好。”温先生对“医保服务直通车”的便利服务竖起了大拇指。

　　通过“医保服务直通车”办理异地就医备案业务的牧民诺日吉玛表示:“不用多跑一趟，在家门口就能办医保业务，这样的服务太棒了!”在办理业务期间，工作人员还为诺日吉玛大姐发放了医保及金融服务宣传单，并耐心讲解医保政策以及防诈骗等金融知识。医保服务直通车直接把医保服务送到群众家门口，延展了基层医保服务站(点)服务空间，真正畅通群众办理医保业务“最后一公里”。

　　把医保服务送到家门口，是进一步深化“政银合作”，打造“医保+金融”发展的新模式、新举措。流动医保服务站持续聚焦群众急难愁盼问题，秉持“群众在哪里，医保服务就延伸到哪里”的理念，创新工作方法，强化流动服务，定期或不定期上门问需，答疑解惑，将医保经办服务延伸到农牧区的各个角落，让群众感受到医保服务就在身边，持续提升群众的获得感、幸福感、安全感。

　　2023年以来，正镶白旗医疗保障局认真贯彻落实党的二十大精神，按照打造“15分钟医保便民服务圈”的民生实事要求，以“群众在哪里，医保服务就延伸到哪里”为工作理念和导向，依托苏木镇及嘎查村(社区)党群服务中心、医疗机构、银行网点等建设基层医保服务站(点)101个，超额完成站点建设任务，全旗基层医保服务站(点)实现了全覆盖。同时下沉医保经办服务，将参保登记缴费、信息查询及变更、异地就医备案等业务下放至基层医保服务站(点)，推行医保经办服务就近办理，目前已累计办理业务7153人次，其中医保政策解答2300人次，信息查询1983人次，异地就医备案人次195人次，医疗救助手工报销人次56人次，帮办代办次数617次，代收转办人次385人次，电子医保凭证激活1617个，发放医保政策宣传单8000余份。