为进一步推进基层帮办代办服务进度,帮办代办人员以走访入户的方式对群众一对一讲解微信小程序“锡心办”的使用功能和步骤,鼓励群众使用“锡心办”小程序,实现“掌上”办理事项。
帮办代办工作人员分组进行了入户讲解工作。其中,深入阿日宝拉格嘎查牧户,向牧民群众细心讲解“锡心办”小程序的运用方法,手把手教会牧民使用“锡心办”小程序叫号、留言和业务办理等步骤。此外,其他帮办代办工作人员,开展了入户讲解工作。
通过本次走访入户讲解,群众纷纷表示,以后将会多多使用微信小程序“锡心办”进行叫号和办件,有疑惑及时在小程序上留言,等待工作人员的解答。此小程序不仅进一步推进了基层帮办代办服务工作,而且真正的实现了群众在足不出户的情况下掌上办理事项。今后,将不断推广宣传“锡心办”微信小程序,让帮办代办服务更上一层楼,努力提高群众的幸福度、满意感和获得感。
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