精准排查，为特困群体织密“安全网”

　　面对冬季低温严寒天气，锡林郭勒盟民政局高位推动，督导全盟12个旗县市（区）组成排查小组，对全盟2154名分散供养特困人员开展“地毯式”排查。工作人员逐户查看照料协议落实情况、住房安全状况、取暖设施运行状态，以及御寒物资储备情况，确保“不漏一户、不落一人”。

　　排查中发现，部分老人存在取暖设备故障、居住环境杂乱等问题。针对这些情况，工作人员当场进行协调解决，为10名老人补充签订照护协议，明确照料责任；协助12名老人清理居住环境，消除安全隐患；对4名老人的取暖设备进行维修或更换，及时解决御寒难题；对2名生活无法自理的老人，协调转入集中供养机构，提供专业照护服务。

　　提前发力，让救助资金“跑在寒流前”

　　春节临近，为让困难群众，锡林郭勒盟民政局主动对接财政、金融部门，提前调度并发放1-2月救助资金。截至目前，共计发放城乡低保、特困供养、临时救助等各类资金6700余万元，覆盖全盟7.7万名困难群众，其中为城乡低保50549户72517人，发放5715万元；特困人员救助供养2723户2730人，发放772.6万元；临时救助1464人，发放224.4万元，确保困难群众暖心过冬、安心过年。

　　持续跟进，确保保障“不断档”

　　全盟公布13条春节救助热线，累计接听低保、特困、临时救助、专项救助等事由电话约39次，即时办结率100%，通过电话解答、实地抽查等方式，定期了解困难群众的生活状况，确保民生保障“不断档、不缺位”。

　　下一步，锡林郭勒盟民政局将继续聚焦困难群众需求，优化救助流程，提升服务效率，用更精准、更暖心的救助服务，守护好每一位困难群众的幸福生活。