正镶白旗公安局为进一步深入推进公安“放管服”改革，始终把“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”作为工作的出发点，从人民群众最关切的“急难愁盼”等问题入手，不断提升窗口服务质量，创新一系列便民利企措施，让群众和企业共享便民利企举措红利，助力优化正镶白旗营商环境的新发展。

　　全面深化窗口服务改革，全面实行“一站式”“一窗办”，让群众一次排队、一次受理、一次性办结，同时设立“绿色窗口”和“应急通道”，对有紧急需要、特殊需要的企业和群众实行业务加急办理、优先办理，便捷办理等服务措施，创新了“提前进岗、延迟离岗”工作机制，确保不办结完最后一件业务绝不下班，打通为民服务的“最后一公里”。全面深化互联网服务，实现高频政务服务业务全程“网上办”，向前来办理业务的群众大力推广互联网综合服务平台、“交管12123”app等网上办理软件，同时深入企业，为没有时间前来办理业务的企业和群众送服务上门，今年以来，深入各企业宣传60余次，发放各类宣传册4000余份，最大程度方便群众办理业务。

　　车辆管理所结合“放管服”工作新举措，带头改革创新，全面实行机动车电子化网上转递，免去群众的两地往返奔波之苦，全力做好电子驾驶证新举措，为驾驶人及相关行业提供在线“亮证”服务。积极推进车驾管业务入驻辖区派出所，目前，正镶白旗四个农牧区派出所均能办理高频次简单车驾管业务，极大地提高了企业和群众的办事效率。正镶白旗车管所把便民利企服务落到实处，为了更好地解决部分有阅读障碍和对考题理解困难的考生，主动购进一套驾驶员理论考试语音读题系统，该系统在正式上线之后，受到了广大考生的一致好评。

　　小窗口服务大民生，小细节推动大满意。正镶白旗公安局窗口部门将持续推进公安“放管服”改革，以民众期盼为聚焦点，以窗口服务为主阵地，不断提高服务管理质效，全力打造群众认可、信任、满意的服务窗口名片。