为切实解决办事企业和群众“上班没时间办”、“下班没处办”的难题，锡林浩特市政务服务大厅税务窗口积极推行“早晚弹性办”、“午间不间断”、“周末不休息”延时服务，为企业和群众提供有温度的政务服务。

　　政务服务大厅税务窗口秉承为民服务宗旨，为了让群众少跑路，开展延时服务延长办事时间，倡导窗口工作人员主动开展延时服务，热情服务每一位办事群众，延长下班后的办事时间，力求群众当天的事当天办结，办结事项后再下班，坚决不让群众跑第二趟。今年以来，税务窗口为群众提供延时服务共90余次。

　　结合企业群众办事需求，锡林浩特市政务服务大厅税务窗口自2022年7月16日开展延时服务以来，积极开展“我为群众办实事”实践活动，紧盯群众急难愁盼问题，提高办事效率、主动担当作为，用实实在在的便民惠民利民措施，为办事企业和群众提供高效便捷的服务，把为群众办实事落到实处。

　　群众需求无小事，下一步，政务大厅持续优化服务意识，创新服务方式，提升服务水平，让政务服务更有温度，让群众幸福感和满意度不断攀升。