锡林浩特市政务服务局把开展主题教育和推动业务工作结合起来，引导干部职工将主题教育成果转化为服务群众的动能。秉承为民服务宗旨，政务服务大厅积极开展延时服务，切实解决群众急难愁盼问题。

　　近日，政务服务大厅工作人员接到郭先生的咨询电话，郭先生因工作原因无法在工作日到大厅办理身份证业务，咨询能否预约周末办理。得知郭先生的诉求后，政务服务大厅工作人员第一时间联系公安窗口工作人员，为郭先生安排延时服务，并将办理业务所需材料一次性告知。随后，郭先生按照预约时间顺利办理了身份证业务。

　　群众需求无小事。下一步，锡林浩特市政务服务局将持续优化服务意识，创新服务方式，提升服务水平，让政务服务更有温度，让群众幸福感和满意度不断攀升。