为进一步优化营商环境，更好惠及市场主体，提升政务服务整体服务效能，我旗以“四办”改革等工作为有力抓手，多措并举优营商，提质增效促发展。一是综窗应用效果显著。两级政务服务大厅均启用综窗平台开展受理工作，办件量19087件，实际网办率75.95%。二是电子证照关联汇聚。完成材料关联电子证照事项1235项，汇聚各类出证系统证照数据55483条，签章并形成有效电子证照55483条，签章率100%。三是亮证扫码全面实行。全面开展“材料免提交”工作，旗、苏木镇两级政务服务大厅综窗均配备扫码枪，今年共减免724件。四是结果抽查助力质效。按照清单标准化要求，安排专人对一体化平台事项办理指南进行抽查，累计完成6895项抽查，996项办理指南整改与优化工作。五是精简材料缩短周期。对办成“一件事”涉及多个部门的材料、表格等进行精简、优化、合并，重点推进16件企业和个人全生命周期相关事项“一件事一次办”，深入应用全盟“一件事一次办”系统，全年117件“一件事”共产生办件量5527件。六是基层服务高效便捷。推动政务服务向基层延伸，在苏木镇、嘎查村（社区）设立帮办代办窗口90个，成立了专职帮办代办队伍197人，共产生办件5900件。七是延时服务无休保障。在前期已开通的“早晚弹性办”、“午间不间断”、“节假日预约办”延时服务的基础上，开启了周六、周日上午（法定节假日除外）固定坐班延时服务，共梳理了38个部门单位1558个事项并对外公布，累计开展延时服务325件。

　　截至目前，我旗办理时限、网上办理率进一步压缩，全旗网上可办率和全程网办率分别为98.65%和93.37%，政务服务事项“最多跑一次”占比达到100%，即办件占比76.13%，承诺办理时限压缩比率为86.08%；开展事项的精细化梳理工作971项，总体情形化梳理比率为50.28%。“减时限、减材料、减环节、减跑动”的工作要求圆满达成。