锡林浩特市公安局运用“互联网+”思维,开通“公安政务微信预约平台”,打造智慧警务新模式开端,使群众一次办结少跑路、少排队。
锡林浩特市公安局微信预约平台零距离响应群众服务需求,通过平台群众足不出户即可实现网上预约,减少排队时间,极大提高办事效率。
在锡林浩特市公安局交管大队车辆管理所,一位市民之前预约了相关的交管业务,这天前来办理,这个车管所现在有3个窗口可以办理预约服务。
据了解,“公安政务微信预约平台”依托微信小程序,无需下载安装,群众通过微信搜索“平安锡市”公众号关注即可。平台集合了户籍业务、出生登记、居住证办理、身份证办理、投靠入户、生育收养、车管所业务六大类32项预约功能,让业务办理更加方便、快捷、高效,取得让群众少跑路的良好效果。
相比之前,锡林浩特市市民要办理身份证相关业务要到政务大厅排队办理,办理人多且耗时长,“微信预约平台”提供“网上引导”、“绿色通道”等服务,现场办理证件一趟下来只需要花费20分钟不到的时间,办理结束后由群众对民警的服务态度、办事效率等进行评价。
“公安政务微信预约平台”将传统公安业务向网上延伸、向线上拓展,确保民生问题更有保障。
这样的预约平台使得市民可以根据自己的时间去选择办理相关业务,而且来了办事场所是不用排队的。