为全面推行政务服务向基层延伸，加强基层帮办代办服务规范化建设，进一步提升基层帮办代办队伍的操作水平和业务能力，扎实开展便民服务帮办代办以及“综合一窗受理”规范流程，打通服务群众“最后一公里”，12月5日开始，苏尼特左旗政务服务局组织医保局和就业服务中心开展为期两天的基层帮办代办服务规范化建设相关业务培训会。全旗7个苏木镇帮办代办人员、“综合一窗受理”窗口工作人员及一体化平台工作人员参会，由旗政务服务中心主任安格尔查干主持会议。

　　培训会上，首先由旗医疗保障服务中心主任张伟、旗就业服务中心培训就业股股长贾海斌、旗政务服务局业务人员对苏木镇帮办代办事项受理条件、办理流程、申请材料等环节进行了详细讲解。随后针对苏木镇一体化平台事项认领发布、办事指南准确度、流畅度及“综合一窗受理”系统运用等方面进行了详细教学并现场演示。

　　会上要求各苏木镇切实抓好帮办代办服务宣传工作，采取易于让群众接受的方式，让群众了解政策、熟知政策，坚持以人为本，根据不同群体，提供更有针对性、个性化的服务措施。

　　通过此次培训，进一步加强了苏木镇帮办代办队伍业务素养及服务水平，提高政务服务平台的利用率，更好满足基层群众办事需求的同时，完善三级帮办代办服务沟通衔接机制,促进政务服务工作规范化建设，为政务服务向基层延伸打下了坚实的基础。